Крик о помощи. Не знаем куда еще писать
21.12.2018 г. 15:14
5563
Анна Прокофьева
/ 3
Андрей! Добрый день. Уже не знаю куда писать. Крик о помощи. В доме на Инженерной,7 у нас в подъезде соседи решили поменять газовую колонку. Естественно никому не сказав, что бы деньги не платить.
В итоге, перепутали шланги и залили газопровод всего подъезда.
Вызвали аварийную службу. Газ, конечно же отключили. Это было 7 декабря. Далее приехали из газовой компании со словами: что бы пустить газ, все квартиры должны заключить договор на техническое обслуживание колонок и газа.
С боем за неделю заключили все договора.
Звоним. Когда пустите газ? Нам отвечают, что когда еще одна квартира подпишет договор.
Мы собрались всем подъездом, поговорили с хозяйкой. 19 декабря она заключила договор.
Я радостная звоню в "ГазСтройИнжиниринг", что все, готово. Включайте газ. А они: мы не можем, т.к. "МосОблГаз" не даёт разрешение, потому что в 4-х квартирах было переоборудование и необходимо заново им менять колонки (это стоит в районе 8000 - 10.000), или пусть добровольно ставят заглушки.
В общем, в подъезде у всех газовые колонки. Воды горячей нет.
В "МосОблГазе" г-н Баринов придумывает новые аргументы, что бы не давать газ.
В итоге страдают обычные люди. Мы платим все во время. У меня дома 2-е детей, одной полгода.
Ни помыться, ни поесть приготовить. Куда обращаться и звонить уже не знаю.
Все друг на друга наговаривают. То одно им не хватает, то другое.
Подскажите, куда ещё можно обратиться? Почти две недели уже так.
Кажется, что и на Новый год мы будем сидеть без новогоднего стола и грязные.
Алёна Прокофьева
ДОПОЛНЕНИЕ
Активисты подъезда ходили к начальнику Мособлгаз.
Как оказалось:
1.Он и не в курсе, что «он не разрешают включать газ», как сказали в ГазСтройИнжиниринг.
2. Попросил сделать фото оборудования тех квартир, где нужно переделать трубы и показать ему лично. И он решит так ли все страшно и опасно.
Вывод из всего могу сделать следующий:
Почему не взаимодействуют 2 газовые компании? То им все хорошо, то резко необходима замена оборудования. Так почему когда были проверки 2 месяца назад, никто и слова не сказал?
Когда 2 недели назад ходили газовщики и искали утечку - тоже ни слова. Издеваются над людьми.
Друг на друга валят только что не нести ответственность за свою безалаберность.
А, и ещё не могут найти наши договора в "ГазстройИнжиниринг".
Хотя я своими глазами видела договора. Наверно показалось.
Комментарии до 08.10.2020 года
8(499) 579-94-68;
2) тел. 112- экстренная ситуация;
3) посмотрите квитанции на квартплату:с какого периода оплачиваете услуги по обслуживанию внутриквартирно го газового оборудования (136руб./мес), если ранее заключения договора в декабре 201г.- можете писать в прокуратуру на эту фирму.
Тоже решил сам колонку поменять. Всё подключил, а не работает, пошел покурил, походил, подумал....
В итоге пока со всего дома не стрясли договора, не пустили газ.
Автору совет - не ждите, бомбите всех, по "площадям", начиная с местной администрации. Они вообще никто пальцем шевелить не хотят, но Вы не давайте им продыху.
В Мособлгазе горячая линия это ерунда, в лучшем случае вас с тем же посадским РЭС и соединят, до руководства там почти не продраться.
Есть автоответчик телефон доверия в мособлгазе, для связи с руководством. Надиктовывайте туда каждое утро свои пожелания. Они все-таки его прослушивают.
8495 597 5569
Есть телефон службы безопасности центрального офиса Мособлгаза, парьте им мозги тоже без устали. После моих с ними стычек мне теперь их, этих "пи-пи...." ни капли не жалко.
их номер: 8495 597 5563
По 112 бесполезно - от газовых вопросов там впадают "в ступор", переключат на местную РЭС, а там вы уже были....
Посадская прокуратура - это филиал общества защиты инопланетян, проблемы землян их не волнуют. Но вы пишите всем, даже "самовлюбленном у павлину", которого кто-то просунул в губернаторы.. Иначе из "молока масла не сбить."
На сколько я знаю, перед заключением договора проверяют все, составляют акт и на основе акта подписывают договор. А у нас получилось, что сначала все договора заключили, а потом уже появились проблемы с оборудованием.
Поэтому просто выложу наброски годичной давности по теме внутриквартирно го обслуживания с хотьковскими особенностями.
Сначала вам немного ссылок
Техническое обслуживание внутриквартирно го газового оборудования (ТО ВКГО) - «Расчётно-Кассо вый Центр» | МБУ «РКЦ» - Хотьково
ркцх.рф/.../tovkgo.php
Штрих-код на газ
vperedsp.ru/component/content/article?id=9244:shtrikh-kod-na-gaz
Техническое обслуживание
mosoblgaz.ru/.../...
Инфа у А. Трофимова
vk.com/wall23550172_468098
Постановление Правительства РФ от 14 мая 2013 г. № 410 "О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирно го газового оборудования"
www.garant.ru/.../70281684
43. Исполнитель обязан:
а) осуществлять техническое обслуживание наружных газопроводов, входящих в состав внутридомового газового оборудования, и производить следующие операции:
обход трасс надземных и (или) подземных газопроводов - не реже 1 раза в год;
приборное обследование технического состояния газопроводов - не реже 1 раза в 3 года;
б) осуществлять техническое обслуживание внутренних газопроводов, входящих в состав внутридомового и внутриквартирно го газового оборудования, - не реже 1 раза в 3 года;
в) осуществлять техническое обслуживание бытового газоиспользующе го оборудования, входящего в состав внутридомового газового оборудования домовладения или внутриквартирно го газового оборудования. Техническое обслуживание бытового газоиспользующе го оборудования осуществляется не реже 1 раза в 3 года, если иное не установлено изготовителем этого оборудования. По истечении установленного изготовителем срока службы бытового газоиспользующе го оборудования это оборудование может быть использовано при наличии положительного заключения по результатам технического диагностировани я внутридомового и (или) внутриквартирно го газового оборудования в течение срока, указанного в этом заключении, и при его техническом обслуживании не реже 1 раза в год либо заменено по желанию заказчика на новое оборудование.
Техническое обслуживание бытового газоиспользующе го оборудования включает в себя: регулировку процесса сжигания газа на всех режимах работы бытового газоиспользующе го оборудования; проверку работоспособнос ти, наладку и регулировку предусмотренных изготовителем в конструкции бытового газоиспользующе го оборудования устройств, позволяющих автоматически отключить подачу газа при отклонении контролируемых параметров за допустимые пределы;
проверку герметичности оборудования;
очистку горелок отопительного оборудования от загрязнений при сезонном включении оборудования в работу в целях подготовки к пользованию в отопительный период;
г) при очередном техническом обслуживании внутриквартирно го газового оборудования проводить инструктаж заказчика по безопасному использованию газа при удовлетворении коммунально-быт овых нужд, который осуществляется в устной форме с передачей (непосредственн о после проведения инструктажа) заказчику инструкции по безопасному использованию газа при удовлетворении коммунально-быт овых нужд. Факт передачи инструкции и проведения инструктажа фиксируется в акте, подписываемом заказчиком и исполнителем;
д) при очередном техническом обслуживании внутридомового или внутриквартирно го газового оборудования осуществлять техническое обслуживание резервуарной, групповой или индивидуальной баллонной установки сжиженных углеводородных газов, а также проверку наличия тяги в дымовых и вентиляционных каналах, состояния соединительных труб с дымовым каналом;
е) осуществлять техническое обслуживание резервуарной (для одного домовладения) и групповой баллонной установки сжиженных углеводородных газов, входящей в состав внутридомового газового оборудования, - не реже 1 раза в 3 месяца;
ж) выполнять работы по ремонту внутридомового или внутриквартирно го газового оборудования на основании заявок заказчика;
з) обеспечивать заказчику возможность ознакомиться с нормативно-техн ической документацией, регламентирующе й проведение технологических операций, входящих в состав работ (услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и внутриквартирно го газового оборудования.
V. Порядок расчетов по договору о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирно го газового оборудования
57. Оплата работ по ремонту внутридомового и (или) внутриквартирно го газового оборудования осуществляется заказчиком по ценам, установленным исполнителем и действующим на дату поступления от заказчика соответствующей заявки на проведение ремонта.
58. Оплата работ по ремонту внутридомового и (или) внутриквартирно го газового оборудования осуществляется заказчиком в срок, предусмотренный договором о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирно го газового оборудования, а если такой срок этим договором не установлен, не позднее 10-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором были выполнены работы (оказаны услуги).
59. Оплата выполненных работ (оказанных услуг) по техническому обслуживанию внутридомового и (или) внутриквартирно го газового оборудования осуществляется заказчиком, в том числе в виде абонентской платы в срок, предусмотренный договором о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирно го газового оборудования, а если такой срок указанным договором не установлен, не позднее 10-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором были выполнены работы (оказаны услуги).
================================================
Пробежался по данной теме по "диагонали " и только потому, что в п.ящик кинули УЖЕ квитанцию на оплату услуг согласно незаключенного договора с Русскомсервис.
Да, такая компания легально существует, и с этой стороны к ним не придраться. Чиновники на областном уровне, конечно всё просчитали и оставили нам вилку решений между двух зол: или РКС или Мособлгаз. НО, судя по тому, что они РКС нахваливают - у них есть интерес именно в РКС. Хотя тех денег, что потекут от нас к ним, хватит на всех них.
Итого варианты : РКС или Мособлгаз или уход в отказ.
Третий вариант самый "сладкий" на деле, и к нему чиновники не готовы, и будут придумывать пути, как наказать тех, кто осмелится.
Поясню - что такое отказ. А это не то, о чем многие подумали. И в квартире это реально сделать (про дома с индивид.газ.ото плением мы не говорим).
Это значит, что вы расторгаете все возможные договора с Мособлгазом и отказываетесь от пользования газом.
Скидываете с себя эту кучу хлопот, и всего лишь начинаете больше платить за электроэнергию.
А ведь это безопаснее (хотя соседи все равно могут взорвать и вас, и себя).
Газ нужен для приготовления пищи, но при этом в современной семье УЖЕ очень часто применяют электрический чайник, и УЖЕ очень часто электрический духовой шкаф. О плюсах, кто хочет, напишу подробнее и позже.
Осталось что - приготовление пищи и местами нагрев горячей воды.
С нагревом воды легко может справиться качественный накопительный нагреватель(бой лер). В периоды, когда котельные отключены на профилактику, так и происходит безо всяких хлопот.
В домах без газовой колонки актуально только приготовление пищи.
Во-первых, есть примеры граждан, которые включают газовую плиту или не каждый день или только для кипячения чайника.
Во-вторых, экономичный способ приготовления пищи электричеством давно существует - индукционная варочная панель.
Это самый современный и рациональный прибор. Денег стоит от 7тр до 40 тр. Нужна еще правильная посуда, но почти вся породистая посуда сейчас уже позволяет такое применение.
Что могут чиновники этому противопоставит ь, и о чем надо подумать заранее - они могут откопать в документах максимальную выделенную мощность подачи электроэнергии конкретно в вашу отдельно взятую квартиру и этим пытаться ограничить ваши стремления уйти от газа.
Думаю, что откопанная ими максимальная мощность вряд ли позволит включить электрическую варочную панель.
Но как они будут противостоять вашим установкам таких панелей - я пока не очень представляю. Их же никто не пускает лишний раз в свои квартиры. (А бойлеры и духовки уже стоят почти повсеместно.)
А договор по обслуживанию внутридомового ЭЛЕКТРИЧЕСКОГО оборудования в их планы пока точно не входит.
Тем, кто смел и не жмется на свою независимость, я дорогу указал. Да, есть объективная техническая проблема – изношенные электросети подъездов и квартир.Но проводку в любом случае надо содержать в исправном состоянии, и все важные электролинии защищать отдельными автоматами. В частных домах я, бывало, собирал щиты, в которых автоматов и штук тридцать может стоять. Тогда, да, это точно безопасно.
Пару слов про ту контору, которая по ящикам в Хотьково раскладывала бумажки – сначала договора, а потом уже и квитанции на оплату. И конечно, все по-простому: без конвертов, персональными данными наружу. Пачки валялись на подоконнике в подъезде.
Читаем на сайте:
ркцх.рф/.../tovkgo.php
"Результаты мониторинга (отбора)
специализирован ных организаций, осуществляющих деятельность в сфере технического обслуживания и ремонта внутриквартирно го газового оборудования в многоквартирных домах на территории городского поселения Хотьково
3. Цель мониторинга: выявление лучших предложений из числа существующих на территории городского поселения Хотьково специализирован ных организаций по - техническому обслуживанию и ремонту ВКГО по следующим критериям:
расположение организации (филиалов, обособленных подразделений и др.) в доступной удаленности от МКД для эффективной организации проведения работ/оказания услуг."
///и когда и где сидела в Хотьково эта лавочка?
и что такое - доступная удаленность - город Королев?
вот вроде их сайт: russkomservis.ru/kontaktyi/
Пушкино, это на территории Хотьково? и удаленность от наших домов доступная?///
russkomservis.ru/o-kompanii/
«Общество с ограниченной ответственность ю «Русскомсервис» было основано 11.02.2015 год.
//////видимо когда запахло дармовыми клиентскими деньгами за обслуживание, и был подготовлен это наступательный плацдарм./////
Ввиду вышеизложенного , наша компания предлагает свой опыт, профессионализм , интеллектуальну ю и материальную базу для решения любых задач в сфере строительства, реконструкции, ремонта и благоустройства . Надеемся, что сотрудничество с ООО «Русскомсервис» будет плодотворным, взаимовыгодным и долгосрочным.»
Должен быть по закону открытый тендер, а вместо этого провели какой-то левый мониторинг.