Логика отчаяния
В доме стало гораздо лучше, а на душе – еще противней
Начиная свой «коммунальный сериал», я надеялся не только рассказать читателям о реальном положении дел на жилфонде города, но и найти примеры каких-то положительных сдвигов в вопросах содержания МКД. О том же самом меня регулярно просят и авторы комментов.
И вот, наконец, я вроде бы нашел пример, достойный внимания и обсуждения. Случилось это в неожиданном месте – на форуме «Идеология лидерства», где один из выступающих рассказал об инициативе жильцов дома 11 в селе Мишутино.
Интересно, что в моем архиве сохранилось видео ремонта на этом доме полуторамесячной давности. Но повод для публикации записи у меня появился только сейчас – после того, как стало известно об уникальной подоплеке происходящего.
Короче, история следующая.
В прошлом году жилфонд Мишутино перешел в управление УК «Мособлэксплуатация», и местные жители начали жаловаться в новую компанию на состояние своего жилья. Коммунальщики в ответ что-то обещали и даже что-то делали, но, как обычно, по минимуму. Это стандартная практика отношения к подобному жилфонду, чем-то напоминающая уход за пациентом с раком третьей степени. Затратив пару миллионов, можно организовать лечение с высокой вероятностью выздоровления. Но если нет миллионов, то нет и лечения. Все, что может получить больной – редкие гигиенические процедуры и укол анальгетика в моменты особо острых приступов.
Посмотрите на видео: «убитый» четырехэтажный домишко тридцатипятилетнего возраста. 16 квартир общей площадью около 800 м2 . Статья «содержание и текущий ремонт» – 17,61 рубля с квадратного метра в месяц. В сумме это меньше 14 тысяч (если все жильцы платят аккуратно, чего никогда не бывает). Какие работы можно провести на такие деньги? Несколько раз вывезти мусор, сделать уборку во дворе, заменить разбитое стекло или лампочку, выполнить пару аварийных заявок, от которых невозможно «отбодаться» (например, погорела электрика или из трубы хлещут фекалии). И никаких принципиальных улучшений!
Однако жильцы «хронически больного» дома, воодушевленные приходом нового «доктора», обращаются в управляющую компанию с просьбой заделать на доме межпанельные швы. При этом они рассчитывают не на выборочный ремонт какой-нибудь угловой квартиры (что и делается обычно). Они требуют полностью закрыть весь тепловой контур, поскольку в стенах не только высыпались швы, но уже начали местами крошиться панели.
Озадаченные «коммунальщики» дают людям экономический расклад. Годовой объем начислений по строке «текущий ремонт» – меньше тридцати тысяч рублей (остальные деньги уходят на эксплуатационные расходы). Сметная стоимость требуемых работ – более 400 тысяч.
И что вы хотите, – спрашивает руководство УК, – чтобы мы «съели» весь ремонтный бюджет на ближайшие 15 лет и потом ничего не делали, ожидая возмещения расходов? Да пока мы будем ждать, дом просто рухнет!
В ответ жильцы выдают предложение, от которого в производственном отделе компании просто обалдели:
– Делайте нам полный ремонт швов, а мы сделаем целевой взнос (сверх квартирной платы), чтобы компенсировать ваши затраты.
Чем меня больше всего поразил этот поступок?
Тем, что речь идет не о состоятельных людях. В таком доме просто не может быть состоятельных людей. Но на общее собрание пришло две трети жильцов. И они проголосовали за это непростое решение – скинуться в среднем почти по двадцать тысяч с квартиры и решить многолетнюю проблему.
Правда, и компания пошла навстречу собственникам – целевой взнос будет выплачиваться в рассрочку на протяжении целого года. А обещанный ремонт закончился еще до наступления холодов. Узнав об этом, я решил съездить в Мишутино и поговорить с автором уникальной инициативы – старшей по дому Татьяной Ансимовой. План видеорепортажа сложился в моей голове еще в дороге: архивная съемка производимых работ, далее – фасад дома после ремонта (с полностью заделанными швами), и, наконец, бодрое интервью с Татьяной Анатольевной, которая благодарит УК за проделанную работу и радуется тому, что в квартире впервые за много лет перестал гулять ветер.
Первые два куска у меня получились так, как было задумано. А вот с бодрым интервью что-то не заладилось. Впрочем, судите сами.
Вот интересно, этот сюжет произвел на вас то же впечатление, что и на меня? Татьяне Анатольевне хочется искренне посочувствовать.
А вот управляющая компания, которая «развела» жильцов на деньги, вызывает скорее раздражение.
Вроде бы и придраться особо не к чему. Что обещали, то и сделали. Технологии применили вполне надежные и современные. Судя по пятнам на стенах, замазали мастикой не только швы, но и поврежденные участки панелей – это явно сверхплановая работа. Опять же согласились на рассрочку платежа. И все равно «осадочек остался».
Тем не менее, я решил не торопиться с выводами, основанными на эмоциях. Лучше встречусь с руководством УК, чтобы понять, готово ли оно, оценив поступок жильцов, тоже взять на себя дополнительные затраты. Крыша на доме действительно ужасная (я на ней побывал). И там надо перекрыть хотя бы парапеты, чтобы здание как-то дожило до капремонта. Тоже работа не на сотню тысяч.
Кстати, говоря, этот момент как раз и мешает мне встать на сторону жильцов однозначно и определенно. С точки зрения сохранности дома крыша на данном этапе была поважнеемежпанельных швов. Просто насчет крыши собственники не смогли договориться между собой. Соседи снизу не готовы платить за то, чтобы на жильцов четвертого этажа перестала падать штукатурка. Шкурный интерес, который мы ненавидим в представителях бизнеса, для простых людей является простительным. Поэтому я пока не готов судить, кто кого «развел» на самом деле. Надо посмотреть, сколько собственников откажутся от выплаты обещанного целевого взноса уже в первый месяц после завершения ремонта.
Так что ждите дальнейших комментариев по ходу развития событий.
Подпишись на Андрея Трофимова в соцсетях:










Комментарии до 08.10.2020 года
Ситуация простая как две копейки - ест деньги, делают ремонт (даже под честное слово), нет денег - никто из своего кармана кому-то делать не будет. Мы же боролись за переход к рыночной экономике, переходим к полной оплате услуг ЖКХ - вот так это и выглядит, как в магазине Пятёрочка - есть средства купил, нет средств, не купил.
А собирая в год 30 тысяч делать ремонт швов на 400 т.р. и крыши на 500 т.р. - глупо надеяться, что такое случится. Пусть берут кредит, ни администрация, ни депутаты, ни Трофимов тут им не поможет, если только из своего кармана не выложат.
Сначала старалась администрация, потом бедные собственники,
которые бессмысленно обивали чиновничьи пороги,
но так и не решились вложить в свое жилье дополнительную копейку.
Точнее сказать, в свои квартиры они не одну копейку вложили,
а многие десятки тысяч. Только эти ремонты наверняка пошли насмарку
из-за той же гнилой крыши, из-за тех же промокших швов.
Так, может, и правда на 36-м году пора уже как-то поменять стратегию?
Раз уж сделали, наконец, первый действительно хозяйский поступок,
не надо ныть. Надо правильно распорядиться своим моральным правом
требовать (а не просить) работу и от УК, и от администрации.
Теперь это моральное право у жильцов, наконец, появилось.
Годовой объем начислений по строке «текущий ремонт» – меньше тридцати тысяч рублей (остальные деньги уходят на эксплуатационны е расходы).
Если поможешь, то при ТВОЕМ посредничестве ЭКСПЛУАТАЦИОННЫ Е РАСХОДЫ ,
УК должна пересмотреть и минимизировать эти расходы на данном конкретном доме, И РЕАЛЬНО СКАЗАТЬ НА ЧТО УЖЕ УСПЕЛИ ПОТРАТИТЬ СОБИРАЕМЫЕ ДЕНЬГИ,
скорее всего реального ремонта не было и небольшие деньги еще лежат на счете
, и тогда может появиться перспектива у жильцов
А я не соглашусь.
И с вами, и с Андреем (в том месте, где он говорит о том, что шкурный интерес для жильцов простителен).
То, что специалисты УК советовали сначала отремонтировать крышу, я ни минуты не сомневаюсь.Но если коллективный собственник принял решение, то компания это решение обязана выполнить. Это как раз редкий пример правильного сотрудничества собственника и управляющей компании в соответствии с нормами действующего законодательства.
Другой вопрос, почему собственник принял не самое рациональное решение. И Андрей этот ответ в принципе дал: потому что жильцы до сих пор не поняли, что объектом их коллективного управления является весь дом.
Прикол (и драма одновременно) в том, что они проголосовали не за ремонт дома. Каждый из них голосовал за ремонт своей собственной квартиры.
Поделом всем, кризис обнажил все проблемы взаимоотношений и показал звериный оскал каждого. Теперь все понимают что НИКТО НИКОМУ ничего делать не будет. и НЕ ОБЯЗАН. Только САМ СЕБЕ. Сколько заплатили, на столько и сделали.
Право у всех есть, но в стране оно так запутанное так нестабильное, что уповать на него нет смысла, типа последнего закона о банкротстве физлиц. .Да что говорить, если Конституцию правит суд,что согласно Конституции не вправе делать.
Почему если я приватизировала жилище, то у меня есть данные о местонахождении этого жилища, в свидетельстве о праве собственности это есть. Если я долевой участник собственности в виде дома, то укажите границы стены, крыши,земли, тротуара и т.д. Я сама найду возможности как швы заделать.Но нет же власть это не делает и не будет делать. Покажите мне хоть один договор о передаче в собственность от администрации квартиры, где указано о передаче части стены, крыши, подвала, земли. Нет такого, Поэтому в мутной воде хорошо рыбку ловить, т.е. денежки.
Вы напрасно упрощаете важный разговор, который затеял Трофимов.
Нельзя все на свете перемерить и поделить на части. Так можно дойти до полного абсурда. Сначала крышу дома поделим на участки и будем латать их каждый по отдельности, потом - всю Россию разгородим заборами.
Полвека назад, когда полстраны жило в коммунальных квартирах, жильцы тоже мучались проблемами, связанными с коллективной ответственность ю (и не всегда умели соорганизоватьс я даже для уборки мест общего пользования). Но оказывается, что, переселившись в отдельные квартиры, мы никуда от этих проблем не ушли.
Коллективная ответственность всегда была и всегда будет. Иначе, Серафима, вам пришлось бы лично нанимать пограничника для защиты от нарушителей своего метра государственной границы.
Это слишком сильно сказано.
Если люди смогли договориться, чтобы заплатить за ремонт, то упрекать их в разобщенности точно нельзя.
Другое дело, что, поднимая руки на собрании, они думали именно о тех швах, которые окружают их собственную квартиру. Тут я согласен с Владом. Те, кто живет внизу, просто не сумели оценить свою личную выгоду от ремонта крыши.