Всем спасибо! Все при деле!
16.02.2019 г. 13:44
6048
/ 7
Вчера побывал на собрании в доме 32 по Железнодорожной улице. И неожиданно для себя увидел чудо: благодарные жильцы, довольные и своей «управляшкой», и руководством города в лице Михаила Токарева. Думаете, прикалываюсь?
Тогда читайте дальше и смотрите ролик!
Снег возле дома вычищен аккуратно – и на входе в подъезды, и на парковке. Жильцы говорят, что это не в честь собрания – просто дворники здесь хорошие. У них вообще все хорошие: и председатель совета МКД, и начальник участка Владимир Николаевич, и слесарь Руслан, который на днях приезжал на аварию и очень быстро во всем разобрался. Я даже подумал, что это эффект камеры, и решил минут на пять отключиться. Но народ и без камеры продолжал всех хвалить.
Само здание выглядит «не айс»: четырехэтажка из красного кирпича, построенная в начале 60-х. Таких тут целый квартал, и все они давно и безнадежно ждут реконструкции. «Управляшка» не оставляет дом без внимания, но этого явно не хватает. Как объяснил мне представитель «Мособлэксплуатации», «жильцы собирают на ТР меньше 150 тысяч в год; на эти деньги сильно не разгуляешься». Вот поэтому люди вздохнули с облегчением, когда в 2015 году дом, наконец, попал в план капремонта.
Радость, однако, оказалась преждевременной: новенькую скатную кровлю подрядчик положил на старые стропила, утепление чердака не произвел, водостоки сделал неправильно. После этого крыша потекла пуще прежнего, а народ забухтел и на «админку», и на свою УК, которая сама в безобразиях не участвовала, но и предотвратить их не сумела.
Так почему же за три года настрой жильцов переменился?
Потому что советом дома 32 по Железнодорожной улице командует Галина Тихонова – эдакий «генерал в юбке» с дипломатическим уклоном.
Это про нее говорит в кадре замдиректора «Мособлэксплутации»: «Со всеми сумела найти – в сложной на самом деле ситуации – общий язык. И со всеми посотрудничать!».
Со всеми – это и со мной тоже. Архивные кадры на видео – из старого репортажа 2017 года, в котором я впервые рассказал про беду, свалившуюся на дом.
И вот конечный результат: Фонд капремонта согласился, наконец, переделать крышу, как положено, а затраченные попусту средства взыскать с нерадивого подрядчика. Для этого и понадобилось общее собрание – чтобы официально оформить согласие жильцов на производство работ.
Секрет успеха, как я понял – в том, что Галина Петровна не просто обивала пороги, жалуясь на несправедливость и «качая права», а и искала себе союзников.
Одно дело – просто давить на жалость и ссылаться на закон, а другое – убедить в выгодах честной работы и чиновников, и коммунальщиков, и Ассоциацию советов МКД.
Проще всего оказалось найти поддержку в управляющей компании, замотанной постоянными выездами на заявки во время оттепелей и дождей. «Мособлэксплутация» помогла Тихоновой грамотно обосновать претензии к подрядчику, и тот даже попытался устранить свои «косяки». Однако решить вопрос до конца все равно не удалось, и тогда пришлось обращаться и в администрацию района, и в администрацию области, и опять в злополучный ФКР...
И везде, как утверждает Галина Петровна, ей в конечном счете помогли.
Сейчас можно сколь угодно болтать о том, что «они должны были сразу ремонтировать правильно» или «это обязанность власти – защищать интересы жильцов».
В реальной жизни «как должно» и «как правильно» случается гораздо реже, чем хотелось бы.
«Мы до последних дней сомневались в том, что ситуацию удастся переломить в пользу собственников! – признался мне представитель УК Владимир Прокопенко. – Теперь радуемся не меньше, чем сами жильцы».
Радоваться «управляшке» действительно есть чему: скоро она должна избавиться и от постоянных жалоб, и от непроизводительных расходов, связанных с протечками. На фоне такой экономии сил и средств можно будет браться за косметический ремонт подъездов – план уже согласован с жильцами, осталось дождаться завершения кровельных работ.
А ещё в этом году дом 32 ожидает серьезное благоустройство прилегающей территории.
Пока Галина Тихонова общалась с руководством района насчет кровли, она успела узнать о планах администрации по реконструкции городской среды в микрорайоне «Звездочка» и представила властям предложения, касающиеся своего квартала. Говорит, что практически все они были учтены при разработке проекта, но напомнить об этом под камеру – дело не лишнее. Чтоб обещания чиновников как-нибудь не забылись…
От дома к своей машине я возвращался вместе с Владимиром Алексеевичем. «Скажите честно, – говорю. – Ведь эта дама вам мозг выносит! Не устаёте от такого пресса?».
Знаете, что он ответил?
«Устаешь, когда тебя все время ругают. Да еще за чужие грехи. А этот человек никогда не забывает сказать «спасибо».
P.S. Спасибо людям, которые помогли мне добавить в рассказ знаков препинания и красивых выражений. Надеюсь, он стал от этого более понятным и не слишком длинным.
Мой канал на Яндекс.Дзен https://zen.yandex.ru/altgazeta
Мой канал на Ютубе https://www.youtube.com/user/MASTERTRofimOFF
Моя страница ВК https://vk.com/id23550172
Мой Инстаграм https://www.instagram.com/trofimoffonline/
Мой Телеграмм https://t.me/trofimovonline
Мой Твитер https://twitter.com/A_TRofimOFF
Моя страница в ОК https://ok.ru/profile/532117238946
Подпишись на Андрея Трофимова в соцсетях:
Комментарии до 08.10.2020 года
Может, Трофимов того и добивался, чтоб мы не жили в сказке и не радовались попусту, а привыкали надеяться только на свое упорство и работоспособнос ть?
Это не реально - жить в современном мире, надеясь только на себя.
Мы всё время вынуждены доверяться различным службам сервиса: коммунального, автомобильного, бытового, ресторанного, медицинского, образовательног о. И в первую очередь, сервиса властного!
Что характерно, доверяться приходится даже тогда, когда оплата заказа производится не авансом, а после выполнения работы. Ведь и в этом случае низкое качество услуги обычно даёт о себе знать уже после завершения взаиморасчётов.
Оля абсолютно права: судя по количеству косяков, которые мы регулярно наблюдаем (и не только в коммуналке, раз нам недавно рассказали про отравление детей в московских детсадах), запущенный механизм не работает. Вернее, он работает - но вовсе не на пользу потребителю, который оплатил заказ.
И тогда правомерен вопрос: если к деньгам, с которыми мне пришлось расстаться, надо для получения достойного результата добавлять каждый раз ещё и героические усилия, то кому и за что население должно говорить "спасибо"?
Трофимов видео назвал "Феномен на Железнодорожной ". Не знаю, что он конкретно вкладывал в определение феномен, но то, что это единичный случай - это факт.
Население говорит спасибо тому, без кого и его героические усилия ни к чему бы не привели. Если бы на его попытки что-либо изменить не было ни с кем найдено взаимопонимание , то никакие усилия не помогли бы. Поэтому говорят спасибо за то, что не ставили палки в колеса ( у нас ведь такое часто бывает), а поддержали.
Справедливости ради, случай, может, и единичный, но не единственный. Посмотрите фото на стене у Андрея: как я понимаю, там перекрывают кровлю того самого дома 180, где живёт "незабвенный Михаил П".
Мне-то это тоже понятно.
Но уж больно напоминает советские времена - когда ущербная система управления провоцировала неизбежный дефицит мяса, но при наличии должной настойчивости и знакомого мясника праздничный стол получался вполне пристойным.
И вот по моим ощущениям наладить "производство мяса" в нашем государстве сегодня не получается. А это верный знак того, что скоро виновниками дефицита объявят "мясников".
Про кровлю 180 дома я здесь уже упоминала. Там история еще хлеще, чем здесь. Даже при той настойчивости, которую проявлял известный многим персонаж, его хождение затянулось на годы. Последней инстанцией, которая ему все-таки помогла был Пахомов. Теперь он его без конца благодарит. У этого старшего по дому теперь новый пунктик. Он увидел в каких-то схемах про "Ватикан", что его дом будут сносить и теперь не может никак выяснить, так ли это. Кстати, с предстоящим возможным сносом он связывал тот факт, что на их дом так долго никто не обращал внимание.
Про советские времена Вы мне воспоминания всколыхнули. Мне кажется, что даже настойчивость в то время вряд ли сильно помогала. Только знакомства - блат. Я тогда училась, и у нас в группе были москвичи, которые имели те самые знакомства. Не раз я заходила со своей подружкой за мясом и сервелатом. И мне кажется воспринимала как должное. Была одна студентка, которая снабжала нас талонами на книги, которые можно было купить только, сдав макулатуру. В то время каждый листок бумаги шел в дело и наскрести было уже нечего, поэтому купить талон было счастьем.
Не знаю, можно ли назвать настойчивостью, как я в то время покупала одежду детям. Приличного в магазинах свободно тоже приобрести ничего было невозможно. Я вставала рано и приезжала к центральному Детскому Миру к открытию. Когда двери открывались, вся толпа врывалась в магазин. Расположение отделов знали и неслись по лестницам магазина, когда где-то видели хвост очереди, скорее вставали. Потом узнавали, надо ли это в принципе. Помнится за японским комбинезоном я стояла с первого до четвертого этажа. К моему подходу остался один цвет из трех, но счастлива я была безмерно. Иногда задерживалась сразу в детских книгах, они были на первом этаже. Купил книжки - уже счастлив. В общем время было веселое, но молодым как-то воспринималось это спокойно. Я открою секрет, которым иногда пользовалась, он показывает, насколько приходилось быть изобретательной , чтобы твои дети были прилично одеты. Надевала платье, которое носила, когда была беременной. Эти платья имели характерный крой. Когда понимала, что, если я буду стоять в очереди, то мне ничего не достанется, изображала, что я беременная. Было у меня еще широкое пальто - трапеция. Подходила к охраннику, говорила, что я беременная, естественно он не проверял этот момент, и меня пропускал. Пару раз точно прокатывало. Вот такая в советские времена проявлялась "настойчивость".
Да, а вот с проблемами в жилищной сфере нашей семье было справляться просто. Начальник ЖКО был хорошим другом отца. Как только возникали любые проблемы, они моментально решались. Тоже своего рода блат.
Не видел, что разместил Мардасов.
Но подозреваю, что ошибаетесь Вы.
В перечне территорий, подлежащих благоустройству , 22 пункта. Перечисленные Вами дома (плюс Институтская 12, 13) присутствуют в пункте №2.
Да, сейчас посмотрела еще раз список. На самом деле здесь вы правы, я оказалась невнимательна. В пункте 2 перечислены названные дома. Указанные мной стоят в пункте 16. Дома одной улицы и рядом стоящие оказались разнесенными по списку и мной были не замечены. За жителей можно порадоваться, у них там на самом давно требуется благоустройство .